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이용안내 FAQ입니다.

구입한 제품을 반품/교환/환불 가능한가요?
제목 구입한 제품을 반품/교환/환불 가능한가요?
작성자 오프로드RC (ip:)
  • 작성일 2013-05-13 14:48:37
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  • 조회수 540
  • 평점 0점

가능합니다.
단, 제품의 사용 흔적 및 장착 후 탈거 , 포장지 훼손, 등의 사유에는 반품/교환/환불이 불가 합니다.

반품 또는 교환 기간 안내-----------구입, 배송완료 후 8일 이내

단순 고객변심으로 인한 교환또는 반품을 원하실 경우

주문자성함/휴대폰번호/주소/교환사유 또는 반품사유를 반드시 적어서 물품과 함께 보내주시고

고객님께서 왕복택배비를 같이 부담하여 주셔야 합니다.


새 제품 자체에 문제가 있을 경우

고객님께서 한진택배를 이용하여 착불로 물건과 함께 내용을 적어 보내신 후,

오프로드알씨 담담자가 물건 수령, 확인 한 후 새제품으로 교환하여 드립니다.

택배비는 오프로드알씨가 전액 부담합니다.

택배사 연락주시면 반송신청해드리며  그외 타택배사 이용하여 보내주시면 됩니다.

타 택배사를 이용하실 경우 수취거부가 됩니다.

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